哈尔滨正式供热 当地居民：在家穿一件短袖就行

10月20日，中国最北省会城市哈尔滨正式供热。当日，哈尔滨最低气温为-4℃，寒意渐浓之际，温暖如期而至。作为冬季寒冷干燥的“冰城”，哈尔滨供暖期自10月20日起将持续到次年的4月20日，长达半年。

哈尔滨居民家中温度达到23.1℃。图片来源/受访者提供

上游新闻记者从哈尔滨热电有限责任公司、金山堡供热、东方热电等多家热企了解到，为保障10月20日正式供暖后居民家中室温达标，哈尔滨多家热企已提前启动供热系统，开展系统循环调试。

按照当地供热相关规定，10月20日正式供热后，供热单位须保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃。

“我们的供热标准以室内达到20℃为标准，还开设了24小时热线服务电话。”当地的一家供热公司工作人员介绍，“抢修大队随时待命，保障供暖系统稳定运行。”

哈尔滨市香坊区某小区物业工作人员介绍，负责该小区供热服务的热电公司已在小区内安排现场工作人员，若居民遇到家中温度不达标的情况，可随时向供热企业反馈，供热企业接到反馈后将及时派单，安排工作人员上门进行温度检测与问题排查。

日前召开的哈尔滨市供热动员大会提出，各家供热企业须向用户公开24小时服务报修电话和监督电话。针对供热企业延期供热、提前停热、抽条供热、质量不达标和私自窃热等违法违规行为，哈市将依法予以严肃处理。

某小区业主群内讨论室内温度。图片来源/受访者提供

“今天开始供暖，屋里可热乎了，温度达到23.1℃，在家穿一件短袖就行。”哈尔滨道里区市民赵女士看着家中的温度计高兴地说。赵女士告诉记者，在小区的业主群里，有人提醒左邻右舍检查自家排气阀，有人晒出温度计上的数字，还有供热公司网格员发布了服务热线等信息。“对东北人来说，供暖不只是简单的御寒措施，更藏着冬日的幸福感。”

上游新闻记者 张莹